Política de Privacidade
Informações gerais sobre o tratamento de dados nas páginas institucionais do Grupo Carueme.
1. Objetivo
Esta política apresenta, de forma geral, como dados fornecidos por visitantes podem ser utilizados durante o contato com o Grupo Carueme.
2. Dados enviados nos formulários
O formulário de Fale Conosco direciona o atendimento para o WhatsApp da Central Carueme. Já as informações enviadas pelo Canal de Denúncias são encaminhadas exclusivamente por e-mail para lgpd@carueme.com.br, para tratamento confidencial do relato.
3. Canal de Denúncias
As informações enviadas pelo Canal de Denúncias são destinadas à apuração de relatos de ética, conduta e integridade. O usuário pode optar por não se identificar. As informações devem ser tratadas de forma confidencial e com acesso restrito às pessoas responsáveis pela análise.
4. Links externos
O site contém links para FOTON Carueme, e-commerce, redes sociais, Google Maps e outros serviços externos. Esses ambientes possuem políticas próprias.
5. Cookies e métricas
Esta versão não inclui, por padrão, ferramentas de analytics ou publicidade. Caso sejam instaladas posteriormente, esta política deverá ser revisada e o mecanismo de consentimento adequado deverá ser incluído.
6. Segurança e atualização
O Grupo Carueme poderá atualizar esta política conforme houver mudanças no site, nos canais de atendimento ou nas exigências legais aplicáveis.
7. Contato
Para dúvidas relacionadas à privacidade, utilize a página de contato ou o canal oficial de atendimento.